COMMENT ÇA MARCHE ?
Vous vous posez une question sur comment s’inscrire et activer votre assurance ?
Comment déclarer un sinistre ?
Ou encore comment bénéficier d’une offre de remboursement ?
Suivez les étapes suivantes et n’hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions.
Comment s’inscrire et activer mon assurance ?
Coller l'étiquette sur votre facture et signez la.
Pour que votre Assurance soit effective il est impératif que votre adhésion soit activée en ligne.
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Inscrivez-vous en cliquant sur le bouton « S’inscrire » en haut à droite de notre page d’accueil.
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Munissez-vous de votre code secret en soulevant la languette située sur la police d’assurance et remplissez le formulaire d’inscription.
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Vous recevrez un email avec un lien de confirmation : cliquez dessus pour choisir votre mot de passe et valider votre compte.
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Vous recevez un email vous confirmant que votre assurance crevaison Eurotyre est validée.
Comment déclarer un sinistre ?
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Activez votre assurance en ligne, en suivant la procédure ci-dessus, pour créer votre espace client.
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Dans votre espace client, cliquez sur le bouton « Déclarer un sinistre » pour faire une pré-réclamation et suivre l’avancé de votre demande.
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Vous recevrez un email de confirmation de votre déclaration de sinistre.
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Déclarez le sinistre dans un délai de 30 jours et envoyez les justificatifs demandés par mail à assurance_ace@sphinx-affinity-secure.com ou par courrier à :
SPHINX AFFINITY
Service assurance crevaison Eurotyre
69 route de Montfavet
CS 20053 84918 AVIGNON CEDEX 9
Comment bénéficier d’une offre de remboursement ?
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Il faut avoir acheté les pneus dans les dates de l’opération en cours.
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Il faut avoir créé votre espace client, avec la procédure ci-dessus.
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Dans votre espace client, cliquez sur le bouton « Faire une demande le remboursement ».
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Remplissez le formulaire en ligne.
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Un email de confirmation vous sera envoyé.
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Vous pouvez télécharger votre facture en ligne.